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Le site internet-extranet de Sérénissime Conciergerie

Site web avec espace clients pour une entreprise de service en création

Le site internet-extranet de Sérénissime Conciergerie

Sérénissime Conciergerie est une entreprise de services nouvellement créée à Morlaix. Lors de la consultation, son fondateur souhaitait à la fois un site internet élégant, avec une capacité à bien être référencé sur Google, et proposant un espace réservé à ses clients.

Le site internet de Sérénissime Conciergerie est en place depuis la fin de l'année 2023 afin de servir de support à l'action commerciale. Il a été réalisé en français et en anglais pour toucher la clientèle de tourisme étrangère présente sur le nord Finistère.

Le site web présente de façon classique les services proposées, en distinguant bien au travers de 2 menus de navigation distincts : les pages de contenus services et les fonctionnalités web, favorisant la simplicité de navigation et l'expérience utilisateur.

Fonctionnalités Internet

Au-delà des pages de contenus, une rubrique FAQ -Questions les plus fréquentes- s'adresse aux internautes avec une tonalité éditoriale un peu différente. Classées par thématiques, les questions réponses utilisent une syntaxe plus directe et sont aussi clairement orientées pour utiliser des mots clefs propices au référencement naturel. L'ergonomie du formulaire de contact et de demande d'évaluation gracieuse du potentiel du bien est volontairement simple pour favoriser rapidement le contact direct.

Dans le même ordre d'idée un module Actualités facilite la publication de contenus -à la façon d'un blog- autour des notions de conciergerie et de tourisme, dans une logique de référencement naturel et une bonne visibilité sur Google.

Fonctionnalités Extranet - Espace Clients

Souhaitant dès sa création positionner l'entreprise avec une excellente qualité de service et une relation clients soignée, Versio a développé un espace digital dédié aux Clients. Une fois identifiés, les Clients -particuliers et sociétés- retrouvent ainsi à tous moments leurs contrats pour chaque bien à louer, l'historique de la facturation et les échanges entre Sérénissime et les interlocuteurs Clients, pour un relationnel clair et professionnel. 

Webdesign et progressive web app (pwa)

Comme tous les sites internet réalisés par l'agence web Versio à Rennes ou Carantec depuis quelques années, le site internet bénéficie non seulement d'un webdesign adaptatif -responsive web design- bien sûr, mais c'est aussi une Progressive WebApp -PWA-. La version PWA du site peut ainsi s'enregistrer aisément et proprement sur le téléphone mobile tout comme une application Android ou iOs, et être géré dans le tiroir des applications. Toute simple, cette fonctionnalité est notamment intéressante pour les utilisateurs de l'espace Clients qui ainsi ont sous la main l'accès à l'application, avec une gestion du cache et du off-line optimisée.

Performances,accessibilité et expérience utilisateur

C'est vrai depuis plusieurs années, mais la tendance s'accentue, la performance des sites web et l'expérience des utilisateurs, mesurées entre autre par les outils de Page Speed Insight -ou Lighthouse- de Google sont primordiales pour l'expérience utilisateur (Ui/Ux) en particulier pour la version mobile du site, ainsi que pour l'impact sur l'indexation dans les moteurs de recherche, donc la qualité du référencement naturel. A sa sortie, le site frôle le 100% sur tous les critères en mobile et en desktop. Tout est au vert pour atteindre une bonne visibilité web d'ici quelques mois !

Comme pour toute entreprise en création, l'agence Versio souhaite le meilleur à Sérénissime et l'accompagne sur le digital pour un décollage rapide de ses activités.

>> Découvrir le site internet de Sérénissime Conciergerie, entreprise basée à Morlaix